Carla Destri Joias: os serviços que a joalheria não oferece
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE JOALHERIA ON-LINE
Com o crescimento das redes sociais da Carla Destri Joias (e vocês são os responsáveis por isso: MUITO OBRIGADA!) temos recebido mensagens com algumas dúvidas frequentes.
Por isso decidimos fazer esse artigo para explicar exatamente quais serviços a joalheria Carla Destri não oferece aos seus clientes.
1. NÃO AVALIAMOS PEDRAS
É muito comum recebermos imagens ou vídeos de pedras brutas ou lapidadas via mensagem de texto ou e-mail.
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Primeiramente é preciso esclarecer que é impossível para qualquer pessoa avaliar qualquer tipo de pedra à distância.
Esse é um serviço que deve ser feito de maneira presencial.
Depois, é preciso também informar que não é qualquer profissional que tem as competências necessárias para fazer a avaliação de uma pedra ou metal preciosos.
Para fazer a avaliação de uma pedra é necessário contratar o serviço de um profissional: um gemólogo.
O que nos leva ao item dois:
2. NÃO INDICAMOS GEMÓLOGOS
Geralmente, existem associações de joalheiros organizadas por estado.
A melhor maneira de encontrar um gemólogo na sua região é fazendo uma busca nas associações de joalheiros do seu estado.
Onde fazer essa busca? Google.
Vale adiantar que o profissional lhe atenderá com hora marcada e será cobrado pela avaliação o valor por pedra, quase sempre balizado em dólar.
3. NÃO AVALIAMOS JOIAS
Aqui em nosso atelier, fazemos a avaliação do metal apenas e somente se formos usá-lo em um projeto personalizado.
Como assim?
Resposta: Quando o cliente possui uma joia de ouro e quer derretê-la para fazer uma joia nova.
Somente nesse caso, após a aprovação do projeto e o pagamento da encomenda, faremos a avaliação do teor do ouro, sem custo adicional para o cliente e, na sequência, usaremos esse ouro para produzir a sua joia nova.
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Para casos em que o cliente deseja apenas saber a procedência ou o valor da joia, sugerimos, mais uma vez, procurar a associação de joalheiros do seu estado para ser direcionado ao profissional mais adequado para a contratação desse serviço.
CONCLUSÃO
Se o seu caso não é nenhum desses três citados acima e você deseja confeccionar uma joia sob medida de maneira totalmente segura e confiável, entre em contato conosco em nossos canais de atendimento: CONTATO CARLA DESTRI.
Nosso time terá o maior prazer em te atender!
